מתקפות הרחפנים של אוקראינה פוגעות בשבועות האחרונים באחת החברות הגדולות והמשפיעות ברוסיה. בשבוע האחרון בלבד הותקפו שבעה מרכזי לוגיסטיקה של Wildberries, ענקית המסחר המקוון שבשליטת טטיאנה קים – האישה העשירה ברוסיה – במה שנראה כקמפיין מתמשך נגד תשתיות החברה.
בתחילת החודש פגעו כמה רחפני קמיקזה בשני מרכזי הפצה עצומים של החברה בסנט פטרסבורג. בכך עלה מספר מתקני Wildberries שהותקפו בתוך שבוע לשבעה. עד כה, לפי הדיווחים, גרמו המתקפות למותם של לפחות שמונה אזרחים ולפציעתם של עשרות נוספים.
המתקפות נגד Wildberries – המכונה לא פעם ״האמזון של רוסיה״ – החלו כשבוע קודם לכן, עם תקיפות של מרכזי הפצה במרכז רוסיה ובאזור אלקטרוסטל, הסמוך למוסקבה. בהמשך הותקפו מתקנים נוספים במחוזות קרסנודר וסטברופול, סמוך לחצי האי קרים. בעקבות התקיפות האחרונות בסנט פטרסבורג, יותר ממחצית ממרכזי ההפצה הגדולים של החברה כבר נפגעו, וחלקם עלו באש.
בעלת השליטה בחברה, טטיאנה קים (50), האישה העשירה ברוסיה, כתבה בערוץ הטלגרם שלה כי בתקיפה האחרונה לא היו נפגעים בנפש. כמה ימים קודם לכן התייחסה לגל המתקפות וכתבה כי ״אין לי מילים לתאר את התחושות והרגשות בעקבות ההתקפות על אנשים חפים מפשע, על העובדים שלנו ועלינו – אנשים שפשוט עושים את עבודתם״.
קים הודיעה כי Wildberries תשלם פיצוי של 2 מיליון רובל (כ-25.5 אלף דולר) למשפחתו של כל עובד שנהרג במתקפות, ומיליון רובל לעובדים שנפצעו באורח קשה. ״אנחנו חייבים להמשיך לעשות את מה שאנחנו עושים – למען האנשים״, כתבה.
Wildberries מעסיקה כ-48 אלף עובדים. לפי הערכות פורבס, הכנסות החברה הסתכמו בשנת 2024 בכ-9 מיליארד דולר (840 מיליארד רובל), בעוד שלפי דיווחים לא מאומתים, המכירות בשנת 2025 כבר צמחו לכ-15 מיליארד דולר. לפני גל המתקפות האחרון, פורבס העריך את הונה של קים בכ-8.1 מיליארד דולר – מה שהפך אותה לאישה העשירה ביותר ברוסיה.
נשיא אוקראינה, וולודימיר זלנסקי, בירך השבוע על המתקפות וטען כי מרכזי ההפצה של Wildberries מהווים יעד צבאי לגיטימי. לדבריו, החברה מאפשרת מכירה והפצה של ציוד המשמש את הצבא הרוסי – בהם רחפנים, מערכות ניווט, אפודי מגן, וכן סמלים ופריטים התומכים ב״מהלך הצבאי המיוחד״ של נשיא רוסיה ולדימיר פוטין באוקראינה.
המתקפות נתפסות גם כפעולת תגמול על תקיפות רוסיות שבוצעו לאחרונה נגד מרכזי לוגיסטיקה של חברת המשלוחים האוקראינית Nova Poshta באודסה ובמיקולאייב. לפי דוח שפרסם מוקדם יותר השנה בית הספר לכלכלה של קייב, רוסיה השמידה מאז תחילת המלחמה 92 מפעלים ומחסנים ברחבי אוקראינה.
מפקד מערך הרחפנים של אוקראינה, רוברט ברובדי, כתב בטלגרם כי מטרת התקיפות אינה רק לפגוע ברשתות הלוגיסטיקה של רוסיה, אלא גם לערער את תחושת הביטחון של האזרחים. ״המטרה היא להרוס בתוך שניות את אשליית שגרת החיים הנוחה של אוכלוסיית מדינת התוקפן״, כתב.
עוד לפני גל התקיפות האחרון, העריך העיתון Moscow Times כי הנזק שנגרם לתשתיות של Wildberries חצה את רף 1.3 מיליארד הדולר. בעקבות האירועים, גם המתחרות Ozon ו-Yandex Market עדכנו את תנאי ההתקשרות שלהן עם סוחרים, והבהירו כי לא יישאו באחריות לסחורה שתיפגע כתוצאה ממתקפות או הצתות.
עבור קים, זו אינה הפעם הראשונה שבה Wildberries ניצבת בפני משבר. קים, מורה לאנגלית לשעבר, הקימה את החברה בשנת 2004, כשהייתה בת 28 ובחופשת לידה. בתחילת הדרך רכשה בגדים בכמויות מאתר הסחר הגרמני Otto ומכרה אותם מחדש ברוסיה, כאשר דירתה שימשה כמרכז ההפצה הראשון של העסק.
בשנת 2011 החלה החברה להקים נקודות איסוף שבהן יכלו הלקוחות למדוד את הבגדים שהזמינו, וב-2014 אימצה מודל Marketplace בדומה לאמזון, שאפשר למוכרים חיצוניים לשווק את מוצריהם דרך הפלטפורמה. כיום פועלים ב-Wildberries יותר מ-88 אלף סוחרים.
אלא שעד לגל התקיפות הנוכחי, השנה הסוערת ביותר בתולדות החברה הייתה דווקא 2024. באותה שנה הסתער בעלה לשעבר של קים, ולדיסלב בקלצ׳וק, מלווה באנשים חמושים, על מטה החברה במוסקבה, במה שתיארה כניסיון השתלטות כושל. במהלך העימות נורו כמה בני אדם, ושני מאבטחים של החברה נהרגו.
באותה שנה מיזגה קים את Wildberries עם חברת הפרסום Russ Outdoor, ובמסגרת העסקה ויתרה על כשליש מהחזקותיה בחברה. המהלך זכה לאישורו של נשיא רוסיה ולדימיר פוטין, כחלק מהחזון להקים מתחרה רוסית לענקיות המסחר המקוון Amazon, Alibaba ו-SoftBank.
לפני גל התקיפות, הודיעה Wildberries על כוונתה להרחיב את פעילותה גם לאפריקה. אולם כעת, לאחר הפגיעה החוזרת במרכזי ההפצה שלה, נראה כי החברה תידרש תחילה לשקם את רשת הלוגיסטיקה שלה.
המתקפות האחרונות גם מעלות מחדש שאלות בנוגע לעמידותם של מחסני הענק המודרניים. לפי דוח של חברת הביטוח Zurich North America, מחסנים עצומים שנבנו בשנים האחרונות הפכו לצפופים וגבוהים יותר, באופן שמקשה על כיבוי שריפות. שטחם עשוי להשתרע על פני עשרות מגרשי כדורגל, המעברים ביניהם צרים כדי לאפשר מיון אוטומטי של סחורות, והמלאי עצמו כולל יותר ויותר חומרים דליקים כמו פלסטיק, אירוסולים וסוללות ליתיום-יון – כולם מגבירים את הסיכון במקרה של פגיעה או שריפה.
לדברי קים, אף שמרכזי ההפצה של Wildberries היו מבוטחים, פוליסות הביטוח אינן מכסות נזקי מתקפות רחפנים או פעולות שהיא הגדירה כ״טרור״. לדבריה, החברה כבר החלה להעביר סחורות למחסנים חלופיים, במטרה להמשיך לספק כ-7 מיליון הזמנות ביום. ״נעבור גם את זה״, כתבה בערוץ הטלגרם שלה.
המתקפות על Wildberries הן רק הפרק האחרון בסיפור של טטיאנה קים. לפני כן הגיעו גירושים מתוקשרים, קרב שליטה על החברה, ירי קטלני במשרדי המטה, מיזוג שנוי במחלוקת שאושר על ידי פוטין – והקמת אימפריית מסחר שהתחילה בכלל מחופשת לידה. לכתבת המגזין המלאה על טטיאנה קים >>
