ForbesPro
לא ירחק היום שבו כ-80% מתהליכי העבודה היומיומיים ייעשו באמצעות בינה מלאכותית, שתשביח עובדים ומנהלים במידע עסקי מונגש ומופק בצורה חכמה מתוך מערכות המידע. פתרונות Gen AI יאפשרו לחברות לשפר תוצאות עסקיות ולצמוח במגוון רחב של תחומים עסקיים, והטכנולוגיה תאפשר להם יכולות חיזוי רבות במגוון תחומים: גמישות תפעולית בשרשרת האספקה, חיזוי צרכי מלאי ואספקה ללקוחות, ניתוח עסקי מהיר ומדויק במחלקת הכספים, ופרסונליזציה והתאמה אישית של מכירות באמצעות ניתוחים והיכרות עם לקוח הקצה.
ארגונים שיאמצו מודלים של Gen AI במעבר מערכות ה-ERP שלהם לענן, יוכלו בהתאם לכך ליהנות מהשבחה של העובדים והמנהלים לעידן החדש. חברת ERP Logic מתמחה בהטמעת בינה מלאכותית ללקוחות SAP, כאשר הייחוד שלה הוא עבודה עם חברות אנטרפרייז בגודל בינוני וגדול, בעוד ששחקנים אחרים בתחום מתמקדים בארגונים גדולים. “כשמדובר בשוק הישראלי, אנחנו רואים עצמנו כחברת בוטיק מקצועית”, אומר ארז דהן, מנכ”ל ומייסד במשותף ERP Logic. “בעוד שבעולם יש לנו מעל-1,000 עובדים, בארץ מועסקים כ-10% מהעובדים, המשמשים מרכז ידע עולמי. החברה היא שותף זהב של SAP מעניקה שירותים מנוהלים ללקוחות SAP עבור כלל מערכות הענן של SAP”.
איך אתה רואה את התפתחות הבינה המלאכותית בשוק העסקי כיום?
“כבר היום ה-Gen AI מאפשרת למערכות ERP לייצר תובנות, תחזיות ותוכן חדש על בסיס נתונים קיימים. ב-SAP, טכנולוגיות הענן שלה מאפשרות למפתחים ליצור קוד באופן אוטומטי ולהטמיע חדשנות ויישומי AI מתקדמים בצורה מהירה ויעילה. בעתיד, משתמשי מערכות SAP לא יקלידו יותר מידע, ניתוח מידע יעשה באמצעות Gen AI. מערכות המידע ינתחו, ינגישו למשתמש תובנות עסקיות במגוון רחב של תחומים: כספים, לוגיסטיקה ושרשרת אספקה, ייצור, משאבי אנוש, מכירות, שירות ועוד. המעבר לענן יאפשר לארגונים לאמץ חדשנות זו במהירות. במקום להתעסק בתחזוקה, הם יוכלו להתרכז בניתוח התובנות העסקיות. אני מעריך שבשנים הקרובות יהיו בשוק העולמי שיתופי פעולה בהשקעות משותפות, שיגדירו את עתיד חברות הטכנולוגיה שברשימת ה-500 S&P. ידוע ש-Nvidia ו-SAP כבר בונות ביחד פלטפורמת בינה מלאכותית משותפת, SAP משקיעה במשותף עם גוגל בהרחבת פתרון ה Agent AI”.
פתרונות מתקדמים המניעים צמיחה וחדשנות
ארז דהן הוא חלק מעולם ה-SAP כבר מעל ל-20 שנה. הוא מכהן בתפקיד מנכ”ל ERP Logic חמש שנים. בתפקידו הקודם שימש כמנהל במטה SAP ישראל, וניהל בו את תחום השותפים העסקיים. בין לקוחותיה הבולטים של ERP Logic כיום ניתן למצוא את תנובה, כתר, טבע, דור כימיקלים, מט”ח וכימיקלים לישראל.
“כמנכ”ל החברה, אני עוקב מקרוב אחר ההתפתחויות האחרונות בתחום מערכות ה-ERP, ובמיוחד אחר השפעתה של הבינה המלאכותית הגנרטיבית על פתרונות SAP”, אומר דהן. “המגמה הזו לא רק משנה את הדרך שבה ארגונים פועלים, אלא גם מציבה את SAP בחזית החדשנות הטכנולוגית. פעולות הקלדה שוטפות יוחלפו באוטומציות וחיזוי על ידי בינה מלאכותית. תהליכי בקרה שאורכים כיום חודשים יקוצרו לימים. ארגונים יוכלו לחזות את העתיד, ובאמצעות הטמעה של חדשות עסקית לשפר ביצועים ולצבור יתרון תחרותי עסקי”.
כיצד זה יתבצע בפועל?
“השימוש יהיה קל מאוד: מנגנון ה-AI Gen מוטמע במערכות ה-ERP בענן של SAP ומונגשות למשתמש הקצה באמצעות מודול של עוזר אישי דיגיטלי. המאפשר לתקשר בצורה חופשית, לשאול שאלות ולקבל תשובות. כדוגמא מנהל שירצה לדעת מיהם עשרת הלקוחות שלו שהם בעלי פוטנציאל הצמיחה הגדול ביותר במכירות או לקוחות בעלי פוטנציאל נטישה, חיזוי לגבי מלאי שערכו גבוה ועשוי לצבור זמן מדף במלאי, חיזוי תפוקות הייצור ופשוט ישאל את המודול כך, במילים האלו, ויקבל תשובה. כמי שמוביל את חברת ERP Logic, אני רואה במגמה הזאת הזדמנות להציע ללקוחותינו פתרונות מתקדמים המניעים צמיחה וחדשנות ללקוחות SAP”.
ForbesPro הוא מותג התוכן השיווקי בתשלום של פורבס ישראל
